1.生活指导中心的办公点在哪里？工作时间是怎样的？

津南校区：

办公地点：综合业务西楼师生服务大厅2号窗口

联系电话：022-85358890转2号窗口   王一帆老师

办公时间：工作日9:00-12:00，13:00-17:00

温馨提示：注意时间地点，避免跑空。

2.退伍回来、出国（境）交流结束、休学后复学、走读生等重新申请入住，如何申请宿舍？

答：员工向辅导员提出申请，由辅导员在宿管系统发起入住申请并安排至院内同年级空床位，如无空床，可在宿管系统提交入住申请时不选择宿舍地址。辅导员发起入住申请后，员工持一卡通（或员工证）前往生活指导中心办理入住手续（无需等待宿管系统审批），随后员工到宿舍楼值班室领取钥匙、登记入住。派住单有效期为一周，请及时办理及时入住。

3.作息不合、宿舍整合、跨校区科研等如何申请调宿？

答：员工向辅导员提出申请，由辅导员在宿管系统发起调宿申请并在院内同年级范围内进行调宿（博士生可跨年级调宿）。辅导员发起调宿申请后，员工持一卡通（或员工证）前往生活指导中心办理调宿手续（无需等待宿管系统审批），随后员工到新宿舍楼值班室领新房间钥匙，搬迁完成后，到原宿舍楼值班室退还原房间钥匙。调配单有效期为一周，请及时办理及时入住。

4.如何办理退宿？

答：无论何种缘由的退宿，都需要向辅导员提出申请。辅导员在宿管系统提交退宿申请，员工清宿、交钥匙，楼长验收房间无误后开具退宿验收单，最后员工将退宿验收单交至生活指导中心或飞书拍照发给两校区的负责老师。生活指导中心根据退宿时间向财务处提交住宿费变动情况。如果涉及退费，一般1-2周左右财务处会把钱退到员工交通银行学子卡上。

5.哪些人可以申请跨校区临时住宿？注意事项有哪些？一般什么时间可以申请？

答：跨校区临时住宿仅提供给因科研、课程等学习原因确实需要跨校区住宿的员工。跨校区临时住宿不收取住宿费用。申请周期最长为一个学期，学期结束时须退宿，如不能保证按期退宿，请勿申请。为避免床位浪费，辅导员在宿管系统提交申请后，员工可在工作时间直接前往申请入住校区的生活指导中心办理入住手续，现场安排床位（不用等待宿管系统的审批）。集团将视房源情况安排跨校区临时住宿，秋季学期一般在大类分流与二次选拔结束后（开学后第2周左右）发布跨校区临时住宿申请的通知，春季学期一般在开学后第1周发布。

6.休学需要退宿吗？

答：是的。员工休学（无论时间长短），必须办理退宿手续。

7.出国（境）交流要退宿吗？

答：员工出国（境）交流10个月及以上，需办理退宿手续。未满10个月的，可视个人情况决定是否退宿。如果出国（境）交流的时间在10个月以上，但确有特殊情况无法退宿，且出国（境）交流学习后不延迟毕业，可申请不退宿。

8.退宿后又申请入住，还能申请回原宿舍入住吗？

答：视情况而定。如退宿后房间成为空房间，则此房间会被集团收回统一管理；如退宿后房间内仍有本院同学，其空床位学院辅导员可安排本院员工入住。但员工出国（境）交流或休学后会延迟毕业（即降级），那么需要入住对应年级的宿舍，即不能回原宿舍入住。

9.集团有夫妻宿舍吗？怎么申请？

答：八里台、津南两校区均有夫妻宿舍。津南校区设在学3宿舍楼。适用范围：夫妻双方均为伟德betvlctor体育官方网站在籍住校且已领取结婚证的员工。具体申请材要求详见https://xgb.nankai.edu.cn/shenghuo/news/info/id/151.html。

10.特护宿舍如何申请？

答：申请特护宿舍需向生活指导中心递交申请书和诊断证明，由中心开具派住单后去特护宿舍领取钥匙。如需紧急入住，可以先联系生活指导中心老师，线上办理，待入住后再补交材料。

11.办理宿舍调配或入住手续可以代办吗？

答：可以。需要调宿或者入住人将姓名、学号、学院、电话等个人信息以及住宿信息等一并告知给被委托人。由被委托人前往员工生活指导中心代办宿舍调配或入住手续。

12.办理居住证、护照等需要开具住宿证明如何申请？

答：员工本人持一卡通（或员工证）到员工生活指导中心直接办理即可，无需线上申请。未在员工宿舍住宿的员工无法开具住宿证明。

13.校外租房住宿的申请流程是怎样的？

答：因特殊原因确需自行在校外租房居住的，员工本人及家长共同填写《伟德betvlctor体育官方网站员工自行在校外租房居住申请表》，签订《伟德betvlctor体育官方网站员工自行在校外租房居住承诺书》，经学院审核同意后，员工到宿舍楼值班室退还房间钥匙，持退宿验收单、《校外租房居住申请表》复印件到员工生活指导中心办理退宿退费手续。

14.怎样申请在宿舍楼内张贴海报？

答：活动主办单位提前3-5个工作日在伟德betvlctor体育官方网站校园活动管理服务平台（http://kwhd.nankai.edu.cn/）发起申请，上传海报，选择张贴地点（校内室内场地—津南校区员工宿舍楼海报宣传栏）。待校团委及生活指导中心审核通过后，将表格导出打印，携带海报和申请表至员工生活指导中心盖章。随后，员工可携盖章后的海报到宿舍楼指定地点进行张贴。

15.宿舍相关的服务电话有哪些？

报修平台（上下水、中水管道及附属设施、电气线路、室外路灯、房屋外檐、楼道、屋顶、门窗等）：022-85358535

空调服务报修：15022052213

饮水机服务报修：17000611818

洗衣机服务报修：13370396195  022-81375393

自助打印机服务报修：4009629688

洗浴热水服务报修：022-85358535

暖气报修：022-85358535

网络故障报修：022-85358100

住宿费缴费方式和缴费票据等问题，请咨询财务处收费科：022-23507128

住宿费金额问题，请咨询生活指导中心：022-23509433

水电缴费服务：022-85358890转8号窗口

宿舍调配、文化建设、安全管理等日常管理：022-85358890转2号窗口